Geld - Instructor Kunden Service Lehren und lernen grundlegende Kundendienst und damit verbundene Geschäftsprinzipien . Hier lernen die Studierenden eine Einführung in die Kundenbetreuung und die verschiedenen verwandten Terminologie und vocabulary. В Erfahren Sie mehr über seine Bedeutung für Business , Kundenbindung, und wie man mit Kunden umzugehen . Kundenservice Unterricht und Arbeitsblätter Lernen Sie, die Züge eines treuen Kunden und die Bedeutung der Kundenbindung an ein Geschäftserfolg zu erkennen. Erfahren Sie, wie mit Kundenbeschwerden wirksam begegnen . VERWENDUNG unzufriedenen Kunden Loyalität VERBESSERN Die Teilnehmer lernen, wie man mit Kundenbeschwerden in einer Weise, die Kundenbindung zu erhöhen wird umzugehen.
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